소비자 피해의 당사자는 피해에 노출된 소비자이고 치명적인 피해로 인해 정신적∙신체적 고통을 겪고 있는 사람입니다. 옥시가습기 사태가 소비자피해의 대표적 피해사례입니다, 대부분 나라에서 소비자 피해에 대하여 징벌적 손해배상을 적용하고 있고 이 배상제도를 통하여 소비자들이 입은 손해를 금전적으로 보상함으로써 소비자가 입은 피해를 실질적으로 구조하고 있습니다 고로넷은 소비자리콜 피해에 신속하게 효과적으로 대응합니다.
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